專業(yè)介紹
- 專業(yè)簡介
- 職業(yè)面向
- 培養(yǎng)目標和定位
- 核心課程
- 主要專業(yè)能力要求
- 接續(xù)專業(yè)舉例
城市軌道交通運營服務(wù)專業(yè)融入了現(xiàn)代管理、客運實務(wù)等知識,比較注重理論聯(lián)系實際。主要培養(yǎng)具備客運服務(wù)、車站設(shè)備操作等能力,具有城市軌道交通運營管理專業(yè)知識和專業(yè)技能,能夠從事城市軌道交通乘客服務(wù)等工作的技術(shù)人才。
城市軌道運營服務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生可以在城市軌道交通運營企業(yè)、城
市軌道交通建設(shè)企業(yè)、城市軌道交通設(shè)備制造企業(yè)、城市軌道交通
維修企業(yè)等單位就業(yè)。具體的就業(yè)崗位包括:列車司機、列車調(diào)度
員、車站服務(wù)員、安全員、維修工程師、設(shè)備管理人員、運營管理
人員等。
培養(yǎng)具有城市軌道運營行業(yè)相應(yīng)崗位必備的基本理論和專業(yè)知識,有較強的城市軌道運營組織能力,熟練運用城市軌道交通運營設(shè)備設(shè)施,掌握行車組織、客運組織、票務(wù)管理、站務(wù)管理等專業(yè)知識的專門人才。
城市軌道交通運票務(wù)管理、城市軌道交通通信與信號、城市軌道客運組織、城市軌道交通運營安全、城市軌道交通行車組織、城市軌道客票服務(wù)、城市軌道交通車站設(shè)備等。
1.具備根據(jù)崗位工作標準開展現(xiàn)場客運服務(wù)工作的乘客事務(wù)處理能力;
2.具備售、補、監(jiān)票服務(wù)的能力;
3.具備車站常態(tài)化客流監(jiān)測及突發(fā)情況時對客流進行控制及安全疏導(dǎo)的能力;
4.具備站臺列車接發(fā)及非正常情況下行車組織的能力;
5.具備監(jiān)控站內(nèi)安全和按照崗位職責處理各類突發(fā)事件的能力;
6.具備正確使用和日常簡單維護城市軌道交通車站終端設(shè)施設(shè)備的能力;
7.具備運用票務(wù)和行車智能化系統(tǒng)的能力;
8.具備城市軌道交通運營服務(wù)領(lǐng)域數(shù)字化技能;
9.具有終身學習和可持續(xù)發(fā)展的能力。
接續(xù)高職??茖I(yè)舉例:城市軌道交通運營管理
接續(xù)高職本科專業(yè)舉例:城市軌道交通智能運營
接續(xù)普通本科專業(yè)舉例:交通運輸